杭州品牌設(shè)計:企業(yè)如何創(chuàng)造品牌符號?人們往往對一個品牌的印象,是來源于一些“記憶碎片”的堆積,比如可口可樂的印象,就是幾十年來無數(shù)的記憶碎片堆積起來形成的,隨著可口可樂品牌的成功,它的某種造型語義逐漸成為品牌符號,更成為人類的文化符號。
建立杭州品牌設(shè)計其實(shí)是在塑造一個強(qiáng)大的符號系統(tǒng),它包含:名稱、標(biāo)志、基本色、口號、象征物、代言人、包裝等元素。
這些識別元素形成一個有機(jī)結(jié)構(gòu),對消費(fèi)者施加影響。
它是形成品牌概念的基礎(chǔ),成功的品牌符號是公司的重要資產(chǎn),在品牌與消費(fèi)者的互動中發(fā)揮作用,品牌用符號影響消費(fèi)者的看法、觀念和消費(fèi)行為。
那么對于企業(yè),如何創(chuàng)造品牌符號呢?
人有五大感覺:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺,這五大感覺,就是五條品牌符號化路徑。
杭州品牌設(shè)計:企業(yè)如何創(chuàng)造品牌符號?
一般來說,我們記得的品牌,多半都先有視覺印象。從距離來說,看得比聽得遠(yuǎn);從速度來說,光速比音速快;從文化來說,文字需要翻譯,但圖形無國界。
但是聽覺也一樣重要,在品牌廣告中使用固定的音樂旋律也是常用的聽覺識別手段,如英特爾的廣告:“燈!等燈等燈!”英特爾是把一個音樂旋律,長期重復(fù),成為了一個符號,這個旋律并不是英特爾本身,甚至和英特爾也沒有必然關(guān)系,但它傳達(dá)了品牌的身份、價值和體驗(yàn)。
符號不是僅用在廣告上,還在產(chǎn)品上。
杭州品牌設(shè)計:企業(yè)如何創(chuàng)造品牌符號?
產(chǎn)品本身就是企業(yè)的“自媒體”,是品牌最大的媒體。自媒體不是微博、微信,而是你的產(chǎn)品、包裝、工廠、員工、車輛……所有的一切,把他們和它們?nèi)婷襟w化。
六月鮮醬油的包裝也是把產(chǎn)品包裝當(dāng)成廣告位用的成功案例,瓶身上的“6個月釀造期,我們像孕育生命一樣,釀造每一瓶醬油”,起到了媒體廣告的市場效應(yīng)。
味覺符號,像老干媽和康師傅都是利用“就是這個味”形成了消費(fèi)者在選擇該品類的一個標(biāo)準(zhǔn)。
另外酒店業(yè)是嗅覺營銷的先鋒,當(dāng)你走進(jìn)任何一間香格里拉酒店的時候,始終是一個味道彌漫在空氣中。好多快消品也是用香料合成通過熱敏技術(shù)植入到包裝上,通過摩擦后能聞到該產(chǎn)品的味道,形成消費(fèi)者的一個記憶點(diǎn)。
曾經(jīng)有語言學(xué)家指出,觸覺才是人類的第一語言,嬰兒一出生,就需要撫摸,而且能讀懂這種撫摸。在品牌營銷中使用觸覺符號,這種應(yīng)用實(shí)際上是非常普遍的。
很多人逛商店,喜歡把商品一路摸過去,這也是線上與線下銷售的差別,也是實(shí)體店的主要優(yōu)勢,那就觸覺優(yōu)勢。
有人評價原研哉為“治療視覺過剩的針灸師,材質(zhì)的老師,觸覺體驗(yàn)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,色彩逃逸者,基本物品的賦形者”。原研哉設(shè)計梅田醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng),全部使用白色棉布為材料,創(chuàng)造出柔和、清潔、溫馨親和的觸覺。梅田醫(yī)院獲得聯(lián)合國和世界健康組織頒發(fā)的“嬰兒之友醫(yī)院”的稱號。
所以說視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺五大感覺是構(gòu)建品牌符號的基礎(chǔ)。
杭州品牌設(shè)計:企業(yè)如何創(chuàng)造品牌符號?
5年前,品物幫助新辣道重新進(jìn)行了品牌策略定位和設(shè)計,今天,你在大街小巷體驗(yàn)到的新辣道都濃縮著品物設(shè)計的精華。
作為專門烹制魚火鍋的品牌,魚火鍋是品牌的核心價值,在魚火鍋中處于領(lǐng)先者地位,新辣道作為品類的創(chuàng)新者將會吸引眾多的消費(fèi)者。
同時,食魚是精致飲食文化的象征,可以此提升品牌的精神文化層面屬性,區(qū)隔其它品類跟進(jìn)者。新辣道的名字本身也蘊(yùn)含著古法新用的意味,可吸引年輕人群。
符合品牌定位的道具和環(huán)境風(fēng)格,以及始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是終端形象的根本要素。在一個清晰的商業(yè)模式下,終端形象的落地可謂水到渠成。
我們認(rèn)為,終端形象等于環(huán)境+服務(wù)+道具。我們從視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺5個方面來幫助新辣道規(guī)劃了全新的餐飲流程體驗(yàn),確保在各個接觸點(diǎn)都能完美體現(xiàn)新辣道的品牌宣言。
在經(jīng)過全新的杭州品牌設(shè)計發(fā)展規(guī)劃和服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計后,新辣道的品牌迅速獲得了新的生機(jī)和活力,很快便達(dá)到了突破3000家門店的既定目標(biāo)。同時,在2015年度中國餐飲界十大品牌頒獎典禮中,新辣道一舉進(jìn)入前十,實(shí)現(xiàn)了重大飛躍。